Tag Archives: diana

Fintech

Atasi Kendala Transaksi, DANA Buka Posko Keliling Offline & Online


Jakarta –

Dompet digital DANA menghadirkan menghadirkan Posko Bantuan Keliling. Posko Bantuan Keliling merupakan layanan prioritas yang diberikan DANA untuk dapat membantu pengguna DANA menyelesaikan kendalanya dengan lebih cepat.

Layanan mobil keliling ini juga memberikan edukasi terkait keamanan transaksi digital. Hingga 23 Mei 2025, Otoritas Jasa Keuangan (OJK) mencatat lebih dari 128 ribu laporan penipuan online dengan kerugian mencapai Rp 2,6 triliun.

Merespons kondisi ini, DANA mengusung semangat ‘DANA Datang, Bukan Cuma Bawa Bantuan. Tapi Juga Bawa Rasa Aman’ lewat Posko Bantuan Keliling yang ditargetkan menjangkau 50.000 pengguna secara luring serta 1 juta pengguna secara daring.


DANA juga mendorong peningkatan penggunaan fitur Scam Checker sebagai langkah preventif menghadapi penipuan digital yang semakin menyasar pengguna sehari-hari. Posko Bantuan Keliling akan hadir ke daerah-daerah tertentu setiap Kamis & Jumat, jam 09-00 – 15.00 WIB. Untuk detailnya bisa cek di sini (please provide).

Kegiatan perdana posko ini digelar secara serentak pada tanggal 5-6 Juni 2025 di empat titik berbeda, diantaranya Taman Banjir Kanal Timur (Jakarta Timur), Taman Waduk Pluit (Jakarta Utara), Taman Cattleya (Jakarta Barat), dan Taman Puring (Jakarta Selatan).

Posko Bantuan Keliling hadir untuk menjangkau seluruh pengguna, termasuk yang berasal dari kelompok rentan, seperti pelaku UMKM, lansia, dan lain-lain. Kehadiran layanan ini menjadi bentuk pendampingan nyata agar masyarakat bisa berkonsultasi langsung, melaporkan kendala, mendapatkan panduan menghindari penipuan, memperbarui aplikasi, hingga terhubung ke tim bantuan daring untuk solusi cepat.

Program ini merupakan bagian dari upaya DANA dalam membangun ekosistem digital yang terpercaya, aman, dan inklusif dengan menggandeng regulator serta menerapkan standar keamanan bersertifikasi internasional. Bagi pengguna DANA yang berhalangan datang ke Posko Bantuan Keliling, jangan khawatir.

Posko Bantuan Keliling juga hadir secara online melalui lve streaming di Aplikasi DANA, Instagram & TikTok DANA Indonesia. Setiap Kamis jam 17.00-18.00 WIB. Melalui live streaming ini, pengguna DANA juga bisa submit laporannya dengan cara:

1. Pastikan dulu sudah memiliki nomor tiket aduan. Jika belum, bisa lapor terlebih dahulu lewat DIANA.

2. Tonton live streaming Posko Bantuan Online di TikTok, Instagram atau aplikasi DANA.

3. Tap link/scan QR/ketik bit.ly yang dibagikan lewat live streaming, lalu ikuti petunjuknya.

4. Masukkan nomor tiket aduan.

5. Aduan akan segera dicek oleh Tim DANA dan kamu akan diinfokan kembali melalui DIANA.

Apabila butuh bantuan, segera kunjungi Posko Bantuan Keliling Dana. Jangan lupa gunakan DANA untuk kebutuhan sehari-hari dan nikmati kemudahan bertransaksi hanya dengan genggaman tangan.

(anl/ega)

Sumber : finance.detik.com

Alhamdulillah Haji Allohumma Sholli Ala Rosulillah Muhammad Ekonomi Bisnis uang dolar
ilustrasi sumber : unsplash.com / adam nir
Fintech

#AwasJebakanBadman, DANA Imbau Pengguna Tak Terjebak Link Palsu DANA Kaget


Jakarta –

Di era digital seperti saat ini, modus penipuan online semakin beragam bentuknya. Tak hanya perbankan, pelaku penipuan juga banyak menyalahgunakan nama aplikasi dompet digital, seperti DANA.

Belakangan muncul modus penipuan link palsu DANA Kaget yang disebar melalui pesan singkat atau media sosial. Pelaku mencoba menjaring korban. Korban diiming-imingi bisa mendapatkan hadiah berupa uang dan lainnya dengan meng-klik tautan tersebut. Padahal jika dilakukan, justru Saldo DANA Anda bisa lenyap dalam sekejap.

DANA sendiri sudah mengimbau penggunanya agar waspada dengan link palsu DANA Kaget. DANA pun melalui campaignnya, #AwasJebakanBadman, mengajak para pengguna untuk tidak terkena jebakan badman dengan melakukan 3 langkah berikut:


1. Monitor

Pengguna disarankan untuk berhati-hati, terlebih jika ada nomor tak dikenal yang menghubungi dan menyebarkan link tertentu. Kamu patut curiga, jangan sampai asal klik ya!

Patut diperhatikan, format link DANA Kaget yang asli dalam bentuk ‘https://link.dana.id/…..‘ Selain itu link juga hanya bisa diakses di aplikasi DANA, bukan browser. Selanjutnya DANA Kaget asli bisa langsung diklaim di aplikasi DANA jika akun dalam status Log In.

2. Konfirmasi

Jika kamu masih ragu, lakukan konfirmasi untuk memastikan apakah link DANA Kaget tersebut benar dari sumber terpercaya. Kamu bisa mengecek keaslian link atau nomor, atau media sosial DANA lewat fitur DANA Protection di aplikasi DANA.

3. Lapor

Apabila link tersebut terbukti bukan dari DANA yang asli, segera melapor melalui DANA Protection agar tidak memakan korban lagi. Fitur DANA Protection telah terhubung ke layanan dari Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemkominfo).

DANADompetDIgital Foto: DANA

Di samping itu, DANA juga mengimbau agar men-download DANA hanya di penyedia aplikasi resmi. Hindari install dari link yang dibagikan di grup pesan instan, seperti WhatsApp, Telegram dan lainnya. Pengguna juga diminta untuk selalu menjaga kerahasiaan PIN dan kode OTP. Jangan pernah dibagikan ke siapa pun termasuk DANA.

Biar bertransaksi makin aman tanpa cemas, pastikan mengakses informasi hanya melalui platform resmi DANA Indonesia. Adapun website resmi DANA bisa melalui link di https://dana.id, serta media sosial resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id. Selain itu kamu juga dapat manfaatkan layanan DIANA di aplikasi DANA atau e-mail [email protected] untuk terhindar dari aksi oknum penipu yang tak bertanggung jawab.

Yuk, selalu hati-hati terhadap link DANA Kaget palsu biar aman bertransaksi pakai DANA ya!

(akn/ega)



Sumber : finance.detik.com

Fintech

Ini Cara Mengembalikan Saldo DANA yang Hilang, Ketahui Ketentuannya!

Jakarta –

Dompet elektronik menjadi solusi praktis dalam bertransaksi tanpa uang tunai. Salah satu e-wallet yang banyak digunakan adalah DANA.

Dengan fitur yang memudahkan pembayaran dan transfer, DANA menjadi pilihan banyak orang untuk memenuhi kebutuhan finansial. Meski begitu, ada saja pengguna yang mengalami masalah seperti saldo yang menghilang tiba-tiba.

Kondisi ini tentu akan membuat khawatir, apalagi jika saldo yang hilang tidak sedikit. Sehingga, mengetahui cara mengembalikan saldo DANA yang hilang begitu penting.


Cara Mengembalikan Saldo DANA yang Hilang

Untuk memastikan ada atau tidak ada transaksi yang mencurigakan, periksa riwayat transaksi di aplikasi DANA. Lihat detail mulai dari tanggal, waktu, nominal, dan penerima.

Laporkan apabila ada transaksi yang tidak kamu kenal. Menurut laman DANA, caranya adalah sebagai berikut:

1. Kirim Email

Kirimkan email [email protected]. Jelaskan kronologi kejadian secara singkat, padat dan jelas serta lampirkan bukti seperti screenshot transaksi yang mencurigakan.

2. Akses Chatbot Diana

Jika membutuhkan bantuan terkait DANA, salah satunya mengembalikan saldo yang hilang, asisten virtual DIANA bisa menjadi solusinya. Kamu bisa mengakses DIANA lewat aplikasi DANA.

3. Call Center

Terakhir, kamu bisa menghubungi Call Center DANA di 1500 720

Ketentuan Pengembalian Saldo DANA

Pengembalian saldo DANA tergantung pada penyebab kehilangan dan apakah akun terdaftar dalam DANA Protection. Sebagai informasi, DANA Protection adalah fitur keamanan yang diberikan kepada pengguna terverifikasi untuk melindungi dari transaksi tidak sah. Perlindungan DANA dapat diklaim oleh pengguna untuk kejadian pengambilalihan akun DANA yang terbukti disebabkan oleh kesalahan atau kelalaian DANA.

Adapun bentuk pengembalian akun yang diakui DANA yaitu:

  • Kehilangan saldo DANA saat pengguna kehilangan handphone. Hal ini terbatas pada satu kali kejadian.
  • Serangan brute force, yaitu kehilangan saldo DANA karena pihak lain yang menyalahgunakan akun DANA dan melakukan transaksi yang tidak terotorisasi pemilik akun DANA, yaitu tidak terverifikasi OTP atau PIN

Saldo Akan Diganti Jika

Penggantian dana akan diberikan sesuai nilai kerugian yang dialami oleh pengguna. Pengguna yang ingin melakukan klaim perlindungan DANA harus memenuhi syarat sebagai berikut:

  1. Pengguna terverifikasi (DANA Premium)
  2. Pengguna mengaktifkan Verifikasi Wajah (DANA Viz)
  3. Pengguna tidak memberi kode keamanan dan informasi verifikasi

Saldo Tidak Akan Diganti Jika

Beberapa penyebab yang tidak termasuk ke dalam cakupan DANA Protection, yaitu:

  1. Kelalaian pengguna, misalnya memberikan informasi akun kepada orang lain
  2. Kasus penipuan, misalnya tertipu tawaran investasi bodong
  3. Phising atau penipuan lain, misalnya, diiming-imingi hadiah, diminta data pribadi, atau diarahkan ke situs web palsu untuk mencuri informasi akun.

Itulah cara mengembalikan saldo DANA yang hilang. Semoga informasi ini membantumu ya.

(elk/row)



Sumber : finance.detik.com

Fintech

DANA+, Pilihan Investasi Saldo Bertumbuh yang Aman dan Mudah


Jakarta –

Di era digital saat ini, investasi tidak lagi menjadi kegiatan yang rumit dan membingungkan. Sebab, saat ini telah hadir fitur DANA+ dari aplikasi DANA sebagai solusi yang aman dan mudah untuk bisa menumbuhkan saldo Anda setiap hari.

Bagi Anda yang ingin tahu lebih banyak tentang DANA+, artikel ini akan membahas secara mendetail tentang DANA+, mulai dari manfaat hingga alasan harus mempertimbangkan DANA+ sebagai pilihan investasi. Berikut ulasannya!

Apa Itu DANA+?


DANA+ adalah fitur pada aplikasi DANA yang memungkinkan saldo Anda bertumbuh otomatis dengan mendapatkan tambahan saldo harian. Berbeda dengan tabungan atau deposito konvensional, DANA+ menawarkan kemudahan serupa dengan dompet digital, dengan tambahan bunga tahunan yang kompetitif, didasarkan pada kinerja historis dengan imbal hasil sekitar 5.3%* per tahun.

Keuntungan Menggunakan DANA+

– Saldo dapat digunakan langsung untuk transaksi di DANA: Anda tidak perlu memindahkan dana ke saldo DANA untuk membayar tagihan, belanja online, top-up pulsa, atau transfer antar pengguna DANA. Semua transaksi dapat dilakukan langsung dari saldo DANA+.

– Tanpa biaya apapun: Tidak ada biaya administrasi, penarikan, atau biaya tersembunyi lainnya. Semua keuntungan imbal hasil sepenuhnya milik Anda.

– Batas saldo Rp 100 juta: Anda dapat menyetor hingga Rp100 juta ke DANA+.

– Fleksibel untuk investasi jangka pendek maupun panjang: Meski cocok untuk jangka panjang, DANA+ juga ideal untuk investasi jangka pendek karena bersifat liquid, dana dapat diakses kapan saja, dengan risiko yang rendah.

– Pendapatan pasif harian: Saldo Anda bertumbuh setiap hari tanpa tindakan manual.

– Resiko rendah: Instrumen investasi yang digunakan DANA+ tergolong aman, sehingga cocok untuk pengguna yang mengutamakan kestabilan modal.

Cara Mengaktifkan DANA+ di Akun DANA

– Perbarui aplikasi DANA ke versi terbaru dan pastikan akun Anda telah di-upgrade ke DANA Premium.

– Pilih DANA+ di halaman Beranda.

– Jika tidak menemukan DANA+, chat dengan DIANA (asisten virtual di DANA) dan ketik Daftar DANA+ di kolom chatnya.

– Daftarkan akun Anda dengan mengisi informasi yang diperlukan.

– Masukkan jumlah nominal dan ketuk Isi Saldo dengan angka mulai dari Rp10.000.

– Pilih Saldo DANA atau kartu debit sebagai metode pembayaran.

– Isi Saldo DANA+ selesai. Saldo Anda dapat mulai bertambah dan langsung dapat digunakan untuk transaksi.

Alasan Harus Mencoba Fitur DANA+

Dengan DANA+, saldo Anda bisa bertumbuh setiap hari sembari tetap fleksibel untuk transaksi kapan saja. Tanpa biaya, tanpa batas saldo maksimum, serta imbal hasil yang kompetitif menjadikan uang Anda bekerja dengan lebih efektif. Dengan mengaktifkan DANA+ sekarang, Anda dapat merasakan cara baru dalam mengelola saldo yang aman, fleksibel, dan menguntungkan.

Cara Membayar Segala Jenis Transaksi Pakai DANA+

– Pilih transaksi yang diinginkan.

– Pilih DANA+ sebagai metode pembayaran. Pastikan saldo DANA+ Anda mencukupi.

– Ketuk Bayar dan selesai!

Menguntungkan sekali, bukan? Daripada hanya membiarkan saldo Anda diam tanpa manfaat, segera tingkatkan saldo Anda setiap hari menggunakan DANA+. Selain imbal hasilnya langsung dapat digunakan untuk transaksi apa pun dan kapan pun, DANA+ juga bebas biaya dan batas saldo.

Tonton juga video “Keren! DANA Jadi Pahlawan UMKM Wanita & Disabilitas, Sabet Penghargaan Ekonomi Hijau!” di sini:

(ega/ega)



Sumber : finance.detik.com

Fintech

Keuntungan Pakai Dompet Digital DANA: Praktis, Aman, dan Menguntungkan


Jakarta –

Di tengah perkembangan era digital, membawa dompet tebal penuh uang tunai terasa tidak lagi relevan. Transaksi pembayaran tunai perlahan digantikan oleh kebutuhan yang serba cepat, aman, dan tanpa ribet. Sebab itu, dompet digital menjadi solusi praktis untuk memudahkan transaksi sehari-hari.

Salah satu aplikasi dompet digital, DANA, menawarkan pengalaman bertransaksi yang tak hanya aman dan cepat, tetapi juga menguntungkan. Berikut beberapa keuntungan pakai dompet digital DANA yang bisa Anda rasakan langsung.

1. Transaksi Mudah dan Praktis

Salah satu alasan utama masyarakat menggunakan DANA adalah kemudahannya. Anda bisa melakukan berbagai transaksi kapan saja dan di mana saja tanpa ribet:


  • Pembayaran QRIS di ribuan merchant: Cukup scan QR code, pembayaran selesai dalam hitungan detik.

  • Tagihan bulanan: Bayar listrik, air, BPJS, dan cicilan langsung melalui aplikasi.

  • Pulsa dan paket data: Isi ulang lebih cepat tanpa harus pergi ke gerai fisik.

  • Transfer uang: Kirim saldo ke sesama pengguna DANA atau ke rekening bank dengan proses cepat dan mudah.

Berkat keunggulan DANA ini, semua transaksi dapat dilakukan dari satu aplikasi tanpa perlu repot membawa banyak kartu atau uang tunai.

2. Keamanan Terjamin

Keamanan menjadi prioritas utama DANA. Setiap transaksi dan data pengguna dilindungi dengan teknologi terbaru:

  • Enkripsi tingkat tinggi: Semua data pribadi dan transaksi dijaga aman dari pihak yang tidak berwenang.

  • Fitur DANA Protection: Memberikan jaminan saldo Anda tetap aman dari transaksi mencurigakan atau tidak sah.

  • PIN dan biometrik: Anda dapat menambahkan lapisan keamanan ekstra dengan sidik jari atau pemindai wajah.

Dengan fitur-fitur keamanan aplikasi DANA ini, Anda bisa bertransaksi tanpa khawatir kehilangan uang atau data pribadi.

3. Keuntungan Finansial

Selain praktis dan aman, DANA juga membantu mengoptimalkan pengeluaran dan tabungan Anda:

  • Promo dan cashback: Nikmati diskon, cashback, dan promo menarik di berbagai merchant.

  • Tanpa biaya administrasi bulanan: Saldo tetap utuh tanpa potongan rutin yang mengganggu.

  • Investasi digital: Fitur reksa dana dan emas digital memungkinkan Anda mulai berinvestasi langsung dari aplikasi.

Dengan begitu, penggunaan DANA tidak hanya mempermudah transaksi, tetapi juga memberi nilai tambah secara finansial.

4. Fitur Tambahan yang Memudahkan

DANA menawarkan layanan yang melengkapi kebutuhan sehari-hari Anda:

  • Layanan pelanggan 24 jam: DIANA, asisten digital DANA, siap membantu mengatasi kendala kapanpun diperlukan.

  • Pengelolaan keuangan: Fitur DANA Goals membantu Anda menabung secara terencana untuk kebutuhan masa depan.

  • Tidak perlu uang tunai: Anda bisa mencairkan saldo di agen atau minimarket tertentu tanpa rekening bank.

Fitur-fitur ini menjadikan DANA lebih dari sekedar dompet digital, tetapi juga alat manajemen keuangan pribadi yang cerdas.

Menggunakan DANA membantu Anda mendapatkan kemudahan, keamanan, dan keuntungan finansial dalam satu aplikasi. Dari pembayaran tagihan hingga pengiriman uang, semua bisa dilakukan cepat dan aman.

Ditambah, dengan promo menarik, layanan pelanggan 24 jam, serta fitur pengelolaan keuangan, DANA mempermudah hidup Anda tanpa perlu repot membawa uang tunai.

Yuk, download aplikasi DANA sekarang juga dan rasakan sendiri keuntungan dompet digital yang lengkap, aman, dan menguntungkan!

(akn/ega)



Sumber : finance.detik.com